重新创造公司

面对新的变化、新的趋势，一些专家、学者以及从事管理实际工作的人们，提出了很多新的思想、观点、方法等等，以图更新观念，适应新情况，迎接挑战。其中一个概念便是“重新创造公司”。

这个概念的含义是指，在“工业社会”中所形成和发展起来的公司，已经成为社会的一个组成部分，无处不存在“公司”（这里所指的公司，不是通常所指具有技术含义的公司，而是也适用于公共机构或非营利性组织，因为这些机构或组织都具有公司的基本特征，即都是由若干共同工作的人所组成），除了经济方面的营利公司以外，还有教育、医疗保健、社会福利等等方面的非营利性公司，所有这些公司都必须改革，重新创建，否则就不能适应所谓“信息社会”的要求。

由于电脑、通信等高科技的发展而出现的信息社会，促使公司重新创新的趋势，概括起来有以下三点。

公司战略资源的重点从金融资本转向人力资本。在“工业社会”中，

公司战略资源的重点是金融资本，创建公司要有资本，以便利用已有的科技成果；在”信息社会”中，公司的发展关键在于信息、知识和创造性，以便开发新技术，而这些只有资本是不够的，首先必须是有充分的人力资源。
中层管理的削减。电脑技术正在从事曾由中层管理人员所从事的搜集、处理、传递信息等工作，它将削减

10—40％的中层管理人员。美国、德国、日本的大公司都出现了这种情况。正如奈斯比特所言：“当今，电脑代替中层管理人员的速度，比机器人代替装配线工人的速度更快。”
出现劳动力的卖方市场。在本世纪末和下世纪初，美国必然会陷入劳动力短缺的困境。据美国统计，18—24

岁劳动人口数的增长，1985-1990 年为 1.2％；90 年代以后每年增长 0.8％，这一数据低于由于经济和科技迅速发展所创造的新工作岗位每年增长的数字。

如何重建公司？要求在组织形式和观念上进行转变和改革，大体上有以下几个方面。

从以物为主的管理转变为以人为主的管理。工业社会的管理是以物为主的，泰罗制即是典型代表。信息社会的管理要以人为主。
大公司小企业化。在大公司内部兴办独立核算的小企业，例如 1992

年美国《幸福》杂志评出的全美最大 50 家公司中排名第 29 位，专门生产婴

幼儿系列用品的美国强生公司拥有 166 个自负盈亏的分公司；排名第 24 位的

著名电脑公司惠普公司则有 50 个分公司。各大公司纷纷缩小总公司的决策权、简化决策审批过程，让分公司拥有更多的独立自主权，减少对分公司主管的监督等等。这样既能运用大公司的资源，又有小公司的弹性和效率。在组织结构上，加强横向的沟通联系，形成网络式结构，公司中的任何一个人都可以通过纵横交错的联络线图直接同其他人打交道。

在公司内，经理的新作用在于创造并维持有利于个人成长、发挥创造性的环境。
预防与预见相结合。工业社会强调预防，即“防止再发生”；信息社会强调预见性，即“一开始就不出错”。
效率与效果相结合。工业社会强调效率，即“以多少投入（支出）

实现目标”；信息社会则强调效率与效果相结合，并且更注重效果，即“是

否实现目标”。