令人着迷的丽卡娃娃

1967 年 7 月，日本宝物玩具公司推出一种新产品——丽卡娃娃。丽卡娃

娃与世界其他国家的玩具并没有多大区别，但是宝物玩具公司考虑到顾客不可能在购买了一个丽卡娃娃之后，还会再买丽卡娃娃，为了与购买丽卡娃娃的顾客建立长期的联系，使顾客腰包中的钱源源不断地流到本公司的钱袋里，他们想出了一条妙计：在推出丽卡娃娃的同时，配套推出每个丽卡娃娃的“父母亲”及“朋友”，还有给丽卡娃娃替换的衣服，并且为每一个出厂的丽卡娃娃塑造出一个生动的家庭背景。比如，出厂代号为 10817 的丽卡娃娃的简介上写道：姓名：留香美梭子；性别：女；出生年月日：1968 年 1 月28 日；血型：AB 型；性格：内向；父亲是一名律师，母亲是一位小学教员⋯⋯。这些杜撰的简历紧紧抓住了小女孩子的心，她们买到这些玩具之后，就会把她当做一个真正的朋友。

不仅如此，公司还设立了“丽卡娃娃之家”，特设“丽卡娃娃”的专线电话。任何人在任何时候都可以与“丽卡娃娃”的“娘家”谈话，谈话的内容围绕着“丽卡娃娃”的学习、生活与身体状况，公司设立了“丽卡娃娃之友俱乐部”。凡是购买丽卡娃娃的顾客均可凭借购买发票参加该俱乐部。在这个俱乐部里，小朋友们可以免费参观，免费参加各种有趣的游戏活动。

丽卡娃娃自问世以后 20 年来，在日本玩具销售中一直位居榜首，仅 1968

年一年间就卖出 98 万个配套有“父母亲”及“衣物”的丽卡娃娃，总营业额

达 58 亿日元。